Bâtir,
c'est s'engager.
Une piscine, un mur, une extension — ce sont des ouvrages qui doivent tenir vingt, trente, cinquante ans. Voici, en clair, les garanties que nous portons sur chaque chantier que nous signons.
Garantie décennale
Dix ans de protection sur l'ouvrage. Notre assurance décennale couvre tous les dommages qui compromettent la solidité de l'ouvrage ou le rendent impropre à sa destination — fissures structurelles, défauts d'étanchéité, désordres de fondation. Elle s'applique de plein droit dès la réception du chantier, pour dix années pleines.
Cette garantie est inscrite sur chaque devis que nous remettons. Vous recevez l'attestation d'assurance avant le démarrage des travaux — systématiquement, sans avoir à la demander.
Garantie de parfait achèvement
Pendant un an après la livraison, nous reprenons à nos frais tout désordre signalé — qu'il soit visible à la réception ou qu'il apparaisse dans les douze mois. Concrètement : un coup de fil, un rendez-vous, et nous revenons. Sans discussion, sans délai.
Garantie biennale de bon fonctionnement
Pendant deux ans, nous garantissons le bon fonctionnement des éléments dissociables de l'ouvrage : volets immergés, systèmes de filtration, pompes de relevage, automatismes de portail, équipements techniques. Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, nous le remplaçons ou le réparons.
Assurance responsabilité civile professionnelle
En complément de la décennale, nous portons une RC pro qui couvre les dommages causés à des tiers ou à votre bien pendant la durée du chantier — qu'ils soient matériels ou corporels. C'est ce qui protège votre maison, votre famille et vos voisins le temps que les engins et les compagnons sont chez vous.
Notre engagement contractuel
- Devis détaillé — postes, quantités, délais, prix unitaires
- Attestation d'assurance décennale fournie avant démarrage
- Procès-verbal de réception signé à la livraison
- SAV joignable 7 j/7 pour les ouvrages livrés
- Suivi qualité un an après réception — visite incluse
En cas de litige
Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement au médiateur de la consommation en cas de désaccord persistant. Les coordonnées du médiateur sont indiquées sur chaque devis et facture, et rappelées dans nos mentions légales.
Vous avez un projet ? Demandez un devis détaillé : il précisera l'ensemble des garanties applicables à votre chantier. Nous écrire →
